Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности
Нормативно-правовые документы (основания) по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан:
федерального значения:
Федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 05 декабря 2017 года № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 31 мая 2018 года № 638 «Об утверждении правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;
Приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 13 марта 2019 года № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным образовательным программам»;
Приказ Министерства труда Российской Федерации от 31 мая 2018 года № 344н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;
Приказ Министерства труда Российской Федерации от 30 октября 2018 года № 675н «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;
Приказ Минфина России от 21 июля 2011 года N 86н «Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта»;
Приказ Рособрнадзора от 14 августа 2020 года N 831 «Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления информации»;
Постановление Правительства РФ от 20 октября 2021 года № 1802 «Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации, а также о признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации».
Письмо Минпросвещения России от 18 апреля 2022 года № 02-232 «О направлении методических рекомендаций» (вместе с «Методическими рекомендациями к единому порядку расчета показателей независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам (с учетом отраслевых особенностей)»;
муниципального значения:
Планы по устранению недостатков ДОУ
Планы по устранению недостатков ОУ
Планы по устранению недостатков УДОД
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями (НОКУООД) осуществляется общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг образовательными организациями городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан.
На основании решения Общественного совета:
определен перечень образовательных организаций городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан для проведения в 2023 году независимой оценки качества условий оказания услуг, утвержден график проведения в 2023 году независимой оценки качества оказания услуг (протокол №1);
определён оператор по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организаций(протокол №2);
утверждены результаты НОКУООД, определен рейтинг образовательных организаций ГО г. Октябрьский РБ по качеству оказания услуг организациями образования, утверждены рекомендации по совершенствованию деятельности по результатам проведения НОКУООД (протокол №3).
Оператор – общество с ограниченной ответственностью «Перспектива-Н» (428034, Чувашская республика, г. Чебоксары, Московский проспект, дом 52, литера А, оф.103).
На основании договора на оказание услуги по проведению НОКУООД организациями, осуществляющими образовательную деятельность, от 09 марта 2023 года №ИМЗ02023-014022) оператор осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности в 45 образовательных организациях на территории городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан в 2023 году (договор № ИМЗ-2023-014022).
Перечень образовательных организаций, в отношении которых проводится НОКУООД в 2023 году.
Сбор информации проводится в форме электронного анкетирования, на официальных сайтах образовательных организаций, телефонного опроса получателей услуг, интервьюирования получателей услуг по критериям и показателям оценки, утвержденным Приказом Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 года № 114.
С формой оценки сайта можно познакомиться здесь.
С формой оценки при посещении организации можно познакомиться здесь.
С методикой выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере образования можно ознакомиться здесь.
С единым порядком расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества можно ознакомиться здесь.
Результаты НОКУ ООД 2023 года
Аналитический отчет о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности в образовательных организациях городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан
Информация о проведении НОКУОД размещена на сайте bus.gov.ru
С рекомендациями и предложениями по мерам для улучшения качества образовательной деятельности образовательных организаций городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан по результатам НОКУОД, проведённой в 2023 учебном году можно ознакомиться здесь.
Информация по принятым мерам по результатам НОКУ ООД здесь.
С формами выражения мнений граждан о качестве условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан можно ознакомиться здесь.
Инструкция по оценке организаций и отзывов о работе образовательных организаций здесь.
Методические рекомендации к единому порядку расчёта показателей независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам.
Уважаемые получатели социальных услуг!
На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях Вы можете оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями Республики Башкортостан bus.gov.ru
Инструкция по размещению отзывов граждан
Для того, чтобы оценить образовательное учреждение необходимо:
1. Зайти на сайт по ссылке https://bus.gov.ru/top-organizations-second;
2. Выбрать категорию «Образование»;
3. Выбрать субъект РФ Башкортостан Респ.;
4. В строке поиска набрать наименование организации;
5. Отметить согласие/ несогласие с результатами оценки;
6. В появившемся окне в разделе «Оценка граждан» поставить оценку (по шкале от 1 до 5);
7. В разделе «Оставить отзыв» добавить свой отзыв.
